Esta Política de Privacidad ("Política") se aplica a todos los servicios prestados por BEETELLER REAL TOKEN LTDA. sociedad anónima, inscrita en la CNPJ/MF con el nº 38.163.054/0001-40, con sede en Rua Jose Bernardino, nº 97, Sala nº 811, Vila Cabral, CEP 58.408-027, Campina Grande/PB, Brasil, también llamado BRT, debido a la utilización del Sistema BRT por parte del USUARIO.

 

La presente Política tiene por objeto informar, de forma clara y completa, sobre el tratamiento de los Datos Personales del USUARIO como consecuencia de la utilización de los Servicios prestados por BRT en el ámbito del Sistema BRT.

 

BRT da a conocer su Política para proteger la privacidad del USUARIO, asegurando que el Tratamiento de los Datos Personales servirá únicamente para posibilitar la prestación de los Servicios o para otras finalidades previstas en esta Política.

 

Al utilizar los Servicios de BRT de acuerdo con las condiciones previstas en el Contrato, el USUARIO declara estar de acuerdo con esta Política y con la forma en que BRT tratará sus Datos Personales. Si el USUARIO no está de acuerdo con el Tratamiento de sus Datos Personales previsto en esta Política, deberá abstenerse de registrarse en el Sistema de BRT y de utilizar el Sistema de BRT.

 

Si el USUARIO no desea revelar sus Datos Personales o exige su eliminación, se podrá denegar el registro en el Sistema de BRT y/o limitar la prestación de los Servicios, ya que el uso de los Datos Personales es necesario para estos fines.

 

 

Para más información y normas de uso de los servicios prestados por BRT, el USUARIO debe consultar el Contrato.

 

 

BRT podrá cambiar las condiciones de esta Política periódicamente, y la versión actualizada podrá ser consultada en cualquier momento por el USUARIO, accediendo al enlace: https:// https://www.beeteller.com/politicas-de-privacidade, u otros medios puestos a disposición por BRT.

 

El USUARIO queda enterado de cualquier cambio en las condiciones de esta Política, y al continuar utilizando los servicios de BRT, acepta automáticamente el Tratamiento de sus Datos Personales, según lo dispuesto en esta Política. Y si no está de acuerdo con el Tratamiento de sus Datos Personales, deberá solicitar la cancelación de su registro en el Sistema BRT.

 

 

1. Definiciones

 

1.1. Sin perjuicio de otras definiciones contenidas en esta Póliza y en el Acuerdo, las palabras y expresiones que figuran a continuación, siempre que se utilicen con la primera letra mayúscula, tendrán las siguientes definiciones:

 

"Agentes de tratamiento": el controlador y el operador.

 

"Anonimización": la utilización de medios técnicos razonables y disponibles en el momento del tratamiento, por los que un dato pierde la posibilidad de ser asociado, directa o indirectamente, con una persona.

 

"Autoridad Nacional": el organismo de la administración pública encargado de velar, aplicar y hacer cumplir esta Ley en todo el territorio nacional.

 

"Base de datos": conjunto estructurado de datos personales, establecido en uno o varios lugares, en soporte electrónico o físico.

 

"Consentimiento": manifestación libre, informada e inequívoca por la que el interesado acepta el tratamiento de sus datos personales para una finalidad determinada.

 

"Responsable del tratamiento": persona física o jurídica de derecho público o privado, responsable de las decisiones relativas al tratamiento de datos personales.

 

"Registro": datos personales y otra información solicitada por BRT, necesaria para el registro y mantenimiento del USUARIO en el Sistema.

 

"Contrato": contrato que regula las normas, condiciones y límites de los servicios a prestar por BRT al USUARIO como consecuencia de la utilización del Sistema BRT, incluyendo la apertura de una Cuenta de Pago, el movimiento de fondos, la iniciación de una operación de pago, o el servicio de pago o transferencia internacional que, mediante una operación de cambio o mediante una transferencia internacional en Reales realizada según lo dispuesto en la normativa vigente, permita realizar compras, transferencias o reintegros.

 

"Datos de uso técnico": información que BRT procesa debido al uso de un dispositivo móvil, ordenador u otro dispositivo que el USUARIO utiliza para acceder al Sistema de BRT. Los Datos Técnicos de Uso muestran cómo el USUARIO utiliza el servicio prestado por BRT, incluyendo la dirección IP (Protocolo de Internet), estadísticas sobre cómo se cargan o visualizan las páginas, los sitios que el USUARIO visitó e información de navegación recogida mediante cookies o tecnología similar.

 

"Datos anonimizados": Datos personales que, solos o junto con los Datos Técnicos de Uso, la Información del Dispositivo y/o la Localización Geográfica, no permiten la identificación del USUARIO, considerando el uso de los medios técnicos disponibles en el momento de su Tratamiento.

 

"Datos personales sensibles": datos personales sobre el origen racial o étnico, las convicciones religiosas, las opiniones políticas, la pertenencia a un sindicato o a una organización religiosa, filosófica o política, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, los datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.

 

"Responsable": persona designada por el responsable del tratamiento y el operador para actuar como canal de comunicación entre el responsable del tratamiento, los interesados y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

 

"Legislación Aplicable": toda la legislación vigente, aplicable en materia de seguridad de la información, privacidad y protección de datos, incluyendo, pero no limitado a, la Ley nº 13.709/2018 - Ley General de Protección de Datos Personales, la Ley nº 12.965/2014 - Marco Civil da Internet, la Ley nº 8.078/1990 - Código de Defensa del Consumidor, Ley Complementaria nº 166/2019 - Ley de Registro Positivo, Ley nº 12.527/2011 - Ley de Acceso a la Información, Decreto nº 7.962/2013 - Decreto de Comercio Electrónico y demás leyes y normas aplicables al Sistema de Pagos.

 

"Información del dispositivo": datos que se pueden recopilar automáticamente de cualquier dispositivo utilizado para acceder al Sistema de BRT. Esta información puede incluir, entre otras cosas, el tipo de dispositivo, las conexiones de red del dispositivo, el nombre del dispositivo, la dirección IP del dispositivo, información sobre el navegador del dispositivo y la conexión a Internet utilizada para acceder al sistema de BRT, información sobre la ubicación geográfica e información sobre las aplicaciones descargadas en el dispositivo.

 

"Datos personales": información personal asociada al USUARIO como persona física identificada o identificable. Puede incluir el nombre de la persona física, la empresa o la razón social de la persona jurídica a la que está vinculada, el autorretrato, la dirección, el número de teléfono, el correo electrónico, el nombre y el número de la institución bancaria, el número de la sucursal, el número de la cuenta corriente o de ahorro ("Cuenta bancaria"), la fecha de nacimiento, el nombre completo de la madre, el número o la copia de los documentos oficiales (por ejemplo, RG, CNH, CPF, entre otros). Los Datos Técnicos de Uso y la Información del Dispositivo se considerarán Datos Personales cuando se utilicen para individualizar al USUARIO o siempre que sea posible identificarlo.

 

"Ubicación geográfica": información que identifica la ubicación del USUARIO mediante, por ejemplo, coordenadas de latitud y longitud obtenidas por GPS, Wi-Fi o triangulación de ubicación celular. El sistema de BRT puede solicitar permiso para compartir la ubicación actual del USUARIO. Si el USUARIO no está de acuerdo con esta recopilación de la información de Ubicación Geográfica, el Sistema de BRT puede no funcionar correctamente.

 

"Operador": persona física o jurídica, de derecho público o privado, que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

 

"Órgano de Investigación": órgano o entidad de la administración pública directa o indirecta o persona jurídica privada sin fines de lucro legalmente constituida conforme a las leyes brasileñas, con sede y jurisdicción en el País, que incluya en su misión institucional u objetivo social o estatutario la investigación básica o aplicada de carácter histórico, científico, tecnológico o estadístico.

 

"Proveedores de servicios": proveedores de servicios cuyo sistema se integra con el Sistema de BRT para permitir la ejecución de determinados Servicios.

 

"Servicios": servicios prestados por BRT al USUARIO, de acuerdo con las condiciones establecidas en el Contrato.

 

"Sistema de BRT": tecnología puesta a disposición por BRT y que se integra con el sistema de los Proveedores de Servicios para permitir la prestación de los Servicios al USUARIO, a saber:

 

• el funcionamiento de la actividad del ordenante de pagos, creando normas y procedimientos que regulen la prestación de servicios de pago;

• funcionamiento de la entidad de pago: poner a disposición el servicio de depósito o retirada de fondos mantenidos en una cuenta de pago; ejecutar o facilitar la instrucción de pago relacionada con un servicio de pago, incluida la transferencia con origen o destino en una cuenta de pago; gestionar una cuenta de pago; emitir un instrumento de pago; ejecutar la remesa de fondos; y convertir dinero físico o escritural en dinero electrónico, o viceversa acreditar la aceptación o gestionar el uso del dinero electrónico.

• servicios en el ámbito de los medios de pago electrónicos;

• iniciador de operaciones de pago, que permite iniciar operaciones de pago, sin gestionar una cuenta de pago y sin retener en ningún momento los fondos transferidos en la prestación del servicio;

• servicio de pago o transferencia internacional que, mediante una operación de cambio o mediante una transferencia internacional en reales realizada según lo previsto en la normativa vigente, permite la adquisición de bienes y servicios, en el País o en el extranjero, que ocurra en persona, o a través de una solución de pago digital ofrecida por el proveedor de eFX e integrada a una plataforma de comercio electrónico; la transferencia unilateral corriente, sujeta a los requisitos y límites previstos en la normativa vigente; la transferencia de fondos entre una cuenta en el País y una cuenta en el extranjero de la misma titularidad, sujeta a los requisitos y límites previstos en la normativa vigente; y el retiro en el País o en el extranjero;

• Servicios informáticos y similares: Procesamiento de datos y Licencia o cesión del derecho de uso de programas informáticos;

• servicios operativos de intermediación y custodia de criptoactivos;

• servicios de recogida y registro de información;

• servicios de intermediación y agencia de servicios bancarios.

 

"Transferencia internacional de datos": transferencia de datos personales a un país extranjero o a un organismo internacional del que el país es miembro.

 

"Transacción": operación en la que el USUARIO realiza o recibe pagos por medio de los instrumentos de pago, inicia operaciones de pago disponibles en el Sistema de Pagos, o realiza servicios de pago o transferencias internacionales (eFX).

 

"Tratamiento": cualquier operación realizada con los Datos Personales del USUARIO, por la recogida, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, elaboración, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

 

"Uso compartido de datos": comunicación, difusión, transferencia internacional, interconexión de datos personales o tratamiento compartido de bancos de datos personales por parte de organismos y entidades públicas en el ejercicio de sus competencias legales, o entre éstas y entidades privadas, de forma recíproca, con autorización específica, para una o varias modalidades de tratamiento permitidas por dichas entidades públicas, o entre entidades privadas.

 

"USUARIO": persona jurídica o física (incluidos los representantes, agentes o apoderados para la realización de Transacciones) que facilita sus Datos Personales para su Tratamiento por parte de BRT, con motivo de los servicios prestados a través de sus Sistemas.

 

2. Recogida de datos personales

 

2.1. BRT trata los Datos Personales necesarios para que el USUARIO utilice el conjunto de Servicios prestados por BRT, con el fin de, de conformidad con el Contrato, permitir al USUARIO

 

1. Abrir una cuenta de pago ("Cuenta de Pago") y realizar Transacciones;

2. Recepción de fondos debido al pago con tarjeta a través de los acuerdos de pago establecidos por las banderas aceptadas en el Sistema BRT;

3. Recepción de fondos por operaciones mediante Transferencia Electrónica Disponible (TED), Documento de Crédito (DOC) o recibos de pago ;

4. Realización de pagos instantáneos dentro del PIX, de acuerdo con las normas establecidas por Bacen ("Pagos Instantáneos");

5. Emisión de una tarjeta de prepago ("Tarjeta");

6. iniciación de una operación de pago, sin gestionar una cuenta de pago, y sin retener en ningún momento los fondos transferidos en la prestación del servicio

7. El servicio eFX, por medio de una operación de cambio o por medio de pagos o transferencias internacionales en reales realizados en la forma prescrita por la reglamentación vigente de manera sistemática ofrecida en el mercado de cambio, permitiendo la adquisición de bienes y servicios, en el País o en el exterior, que ocurre de manera física; o por medio de una solución de pago digital.

 

2.2. Para acreditarse en el Sistema de BRT, el USUARIO deberá proporcionar los Datos Personales que se solicitan en el Registro, de manera que el USUARIO pueda ser debidamente identificado.

 

2.3. Los Datos Personales del USUARIO podrán ser utilizados por BRT para conformar un registro y base de datos y mejorar sus servicios preservando la individualidad e identificación del USUARIO.

 

2.4. Con el fin de prevenir el fraude y asegurar la autenticidad de la información proporcionada, se podrán solicitar otros Datos Personales no contenidos en el Formulario de Registro, así como el envío de documentos que confirmen los datos proporcionados por el USUARIO. En este caso, BRT se pondrá en contacto directamente con el USUARIO. Esta información y documentos adicionales podrán ser almacenados por BRT mientras el USUARIO mantenga su registro activo.

 

2.5. BRT solicitará la cumplimentación de los datos financieros de los USUARIOS, necesarios para llevar a cabo la transferencia de fondos y/o la apertura de la Cuenta de Pago, limitándose a: (i) el número de la tarjeta de crédito y/o débito utilizada por el USUARIO, la validez y el código de seguridad; (ii) los datos de identificación de la cuenta bancaria de la que es titular el USUARIO, que contienen el nombre y el número de la sucursal de la institución bancaria, el número de la cuenta corriente o de la cuenta de ahorro; (iii) la información de la transacción; y (iv) otra información asociada a la transacción, como su valor, la información del dispositivo, los datos técnicos de uso y la ubicación geográfica.

 

2.5.1 Los datos de la tarjeta del USUARIO se recogerán únicamente cuando se utilice el sistema de BRT, mediante sus propios equipos o sistemas de captación de transacciones con tarjeta. El tratamiento de los datos de las tarjetas se realizará únicamente para permitir la realización de la operación de pago con las empresas acreditadoras, emisoras y marcas de tarjetas. Estos datos no serán almacenados por BRT.

 

2.5.2. Los datos financieros de BRT se capturan en la Plataforma en modo encriptado, utilizando los mejores estándares internacionales de seguridad de la información. Esta recopilación se realizará a través de un socio de BRT, el proveedor de servicios de pago, por lo que BRT no tendrá acceso a dicha información, declinando toda responsabilidad con respecto a la misma.

 

2.5.3 Los datos relativos a las operaciones eFX serán utilizados por BRT para cumplir con las obligaciones derivadas de las operaciones de los Usuarios, realizadas a través de operaciones de compra o venta de divisas o de transferencia internacional en reales brasileños, con la utilización de códigos propios creados para la clasificación de la naturaleza de la operación.

 

2.5.4. Los datos relacionados con el inicio de la operación de pago serán utilizados por BRT para cumplir con los requisitos normativos y legales basados en la relación contractual con el Usuario, en relación con la Política de Ciberseguridad; la Política de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo; y las Finanzas Abiertas.

 

2.5.5. Los datos relacionados con los servicios de la actividad de intermediación y custodia de criptoactivos serán utilizados por BRT para cumplir con la Instrucción Normativa RFB nº 1888/2019.

 

2.6. BRT podrá recoger y almacenar otros Datos Personales del USUARIO para cumplir con los requerimientos de la ley o de las autoridades competentes, así como para recibir y tramitar comunicaciones, llamadas y ejercer los derechos del USUARIO.

 

2.7. Dichos datos y el tratamiento de los datos personales deberán observar, dentro de los preceptos legales, la buena fe y los estrictos principios de finalidad, adecuación, necesidad, libre acceso, calidad de los datos, transparencia, seguridad, prevención, no discriminación y responsabilidad.

 

2.8. BRT podrá solicitar otros documentos e información que sean necesarios para su realización. Dicha información y documentos adicionales serán eliminados inmediatamente después de la finalización de la transferencia de fondos por parte del USUARIO.

 

2.8.1. BRT podrá almacenar los Datos Personales del USUARIO y otra información cuando exista un interés legítimo de BRT y para cumplir con requerimientos legales o de las autoridades competentes.

 

2.8.2 Si se cierra la Cuenta de Pago, BRT podrá utilizar y compartir los Datos Personales de acuerdo con esta Política.

 

2.9. Los Datos Personales se obtienen previa solicitud clara al USUARIO y con la autorización expresa de éste (en su caso), cuando el registro es creado por el USUARIO, y son tratados con la finalidad de cumplir con los Servicios ofrecidos de acuerdo con el Contrato de BRT. La información adicional sobre el USUARIO sólo se tratará sobre la base del interés legítimo de BRT.

 

2.10. El sitio web y los servicios de Internet de BRT pueden utilizar la información del dispositivo, los datos técnicos de uso y la ubicación geográfica del USUARIO.

 

2.10.1 Además, los sitios web y los servicios de Internet de BRT pueden utilizar cookies (archivos que se guardan en su ordenador para obtener información sobre la navegación dentro del sitio web) con el fin de confirmar la identidad y mejorar la navegación. Si el USUARIO no está de acuerdo con su uso, puede desactivar el uso de esta función mediante las opciones de su navegador.

 

3. Compartir y utilizar los datos personales

 

3.1. Los Datos Personales del USUARIO podrán ser utilizados por BRT para la formación de un registro y base de datos a través del Tratamiento de la Información Personal, preservando la confidencialidad, individualidad e identificación del USUARIO.

 

3.2. Con el fin de mejorar sus Servicios, BRT puede llevar a cabo el Tratamiento de la Información del Dispositivo y de los Datos Técnicos de Uso.

 

3.3. Para la prestación de los Servicios de BRT, los Datos Personales del USUARIO serán compartidos por BRT con otros USUARIOS, a través de una red segura, de forma restringida a lo necesario y de interés legítimo para la finalidad de los servicios prestados por BRT, para identificar al USUARIO y los datos de la transacción realizada a través de la Plataforma.

 

3.4. Los Datos Personales del USUARIO también podrán ser compartidos por BRT con (i) terceros contratados para la prestación de servicios informáticos, de transferencia de datos y de alojamiento en la nube, siempre y cuando estos terceros mantengan el mismo estándar de privacidad y seguridad aplicado por BRT y se obliguen contractualmente a no acceder al contenido, tratar o compartir la información, salvo por orden expresa de BRT (ii) a empresas del BRT; (iii) a terceros proveedores de servicios del BRT; y (iv) a instituciones financieras; (v) a organismos de inspección del Sistema Financiero Nacional. Estos terceros sólo podrán utilizar los Datos Personales para posibilitar la realización de los Servicios prestados por BRT.

 

3.4.1. Los terceros contratados son responsables de la observancia y aplicación de las mejores prácticas de seguridad de la información.

 

3.5. BRT también puede estar obligado, por ley o por determinación de las autoridades competentes, a compartir los Datos Personales del USUARIO.

 

3.6. Los datos sobre la transferencia de fondos y los Datos Personales podrán ser utilizados por BRT para elaborar encuestas y estadísticas destinadas a analizar la eficiencia de la Plataforma, el número de USUARIOS, el importe total de las deudas pagadas, entre otros, siempre que dichos Datos Personales sean anonimizados o en forma de importes totales para la elaboración de estadísticas, de forma que no se identifique al USUARIO. Las conclusiones y resultados de estas encuestas pueden ser compartidas o divulgadas por BRT a su discreción, ya que no contienen Datos Personales.

 

3.7. BRT GROUP tratará los Datos Personales del USUARIO para operar el Sistema de BRT y prestar los servicios en los siguientes casos:

 

(a) Para enviar o solicitar pagos, informar del importe a una Cuenta de Pago o realizar una transferencia entre Cuentas de Pago, e iniciar operaciones de pago o realizar un servicio de pago o transferencia internacional;

 

(b) Autentificar el acceso del USUARIO a su Cuenta de Pago;

 

(c) Comunicarse con el USUARIO sobre el Registro, el uso del Sistema o los Servicios de BRT;

 

(d) Crear la conexión de la Cuenta de Pago con otra cuenta o plataforma de terceros;

 

(e) Realizar comprobaciones de crédito y reputación financiera;

 

(f) Mantenga los datos personales actualizados y la cuenta de pago activa;

 

(g) Supervisar y analizar el comportamiento del USUARIO en relación con el uso del Sistema de BRT, los Servicios y la Cuenta de Pago;

 

(h) Realizar la verificación de la identidad del USUARIO para gestionar los riesgos y proteger el Sistema de BRT, los Servicios y al USUARIO contra el fraude. Las herramientas de prevención de riesgos y fraudes utilizarán Información Personal, Información del Dispositivo, Datos Técnicos de Uso y Ubicación Geográfica;

 

(i) Realizar y promover campañas de marketing y mejora de los Servicios o de la experiencia de uso del Sistema de BRT;

 

(j) ofrecer servicios personalizados prestados por terceros, incluso mediante el uso de cookies;

 

(k) Promover ofertas de productos o servicios específicos de la ubicación, si el USUARIO decide compartir su información de Ubicación Geográfica, a través de la provisión de anuncios, resultados de búsqueda y otros contenidos personalizados;

 

(l) Cumplir con las obligaciones establecidas en el Contrato, las leyes y normas aplicables; y

 

(m) Sugerir conexiones entre el USUARIO y terceros que el USUARIO pueda conocer o con terceros que puedan estar interesados en realizar Transacciones a través del Sistema de BRT.

 

3.8. Salvo lo dispuesto en las cláusulas anteriores, BRT no revela ni comparte la Información Personal del USUARIO con terceros.

 

4. Pagos instantáneos por PIX

 

4.1 Para poder realizar Transacciones a través de PIX, el USUARIO podrá solicitar el registro de una Clave Pix vinculada a su Cuenta de Pago o Cuenta Bancaria, siendo necesario que el USUARIO esté en posesión de la Clave Pix elegida -salvo la clave aleatoria- y que dé su consentimiento para dicho registro.

 

4.1.1 Al registrar una Pix Key, el USUARIO reconoce que los terceros con los que el USUARIO realice Transacciones a través del PIX tendrán visibilidad, en cada Transacción, del nombre del USUARIO, de los datos de identificación de la Pix Key y del nombre de BRT y de los Proveedores de Servicios implicados.

 

4.1.2 .A los efectos de esta política

 

“Clave Pix": información indicada por el USUARIO para identificar su Cuenta de Pago o Cuenta Bancaria en el ámbito del acuerdo PIX, a través de: (i) número CPF o CNPJ (según corresponda); (ii) número de teléfono móvil; (iii) dirección de correo electrónico; o (iv) clave aleatoria (secuencia de letras y números generada aleatoriamente por Bacen), de libre elección del USUARIO. El uso de la Clave Pix permite obtener la información de los usuarios pagadores y receptores almacenada en el Directorio de Identificadores de Cuentas Transaccionales ("DICT") gestionado por Bacen, con el fin de facilitar el proceso de iniciación de las Operaciones de Pago Instantáneo y mitigar el riesgo de fraude en el marco del PIX.

 

"PIX": acuerdo de pago que disciplina la prestación de servicios relacionados con las Operaciones de Pago Instantáneo, cuyas reglas y condiciones son instituidas por Bacen.

 

4.2 El USUARIO declara tener conocimiento de que, en los términos del Reglamento del PIX y demás normas establecidas por el Banco Central de Brasil ("Bacen"), BRT será responsable de la ejecución de las Operaciones de Pago Instantáneo, mediante la transmisión de los Datos Personales y de la Operación al Proveedor de Servicios responsable de la liquidación en el marco del PIX.

 

4.2.1.1 Para la realización de las Operaciones de Pago Instantáneo, el USUARIO consiente expresamente la recogida, tratamiento y transmisión de sus Datos Personales al Prestador de Servicios que, como participante directo, será responsable de la liquidación de las Operaciones ante PIX.

 

4.3 El USUARIO también autoriza a BRT a llevar a cabo la recogida, el tratamiento y la transmisión, al Proveedor de Servicios con acceso al DICT, para llevar a cabo el Registro, la eliminación y la reclamación de las Claves Pix.

 

4.3.1 El registro del Pix/Key por parte del USUARIO implica el consentimiento previo del USUARIO al registro del Pix/Key en el DICT. Dicho consentimiento será confirmado y el registro de la Clave de Píxel se realizará en el DICT, si el USUARIO no elimina su Clave de Píxel en el Sistema de Pago de BRT.

 

5. Emisión de Tarjetas

 

5.1 El USUARIO podrá, en los términos del Contrato, solicitar una Tarjeta que será emitida por BRT.

 

5.2 Al solicitar la emisión de una Tarjeta, el USUARIO autoriza expresamente a BRT a utilizar sus Datos Personales como Emisor y declara conocer y aceptar que BRT tendrá acceso a todos los datos financieros derivados de las Transacciones realizadas con la Tarjeta.

 

5.3 El Emisor realizará el Tratamiento de los Datos Personales del USUARIO y podrá:

 

1. Adoptar procedimientos para garantizar la debida diligencia en la identificación, calificación y clasificación del USUARIO;

2. Verificar la condición de persona políticamente expuesta del USUARIO;

3. Recoger información sobre los ingresos y/o la facturación del USUARIO; y

4. Controlar las Transacciones realizadas por el USUARIO con el fin de identificar sospechas de blanqueo de capitales y/o financiación del terrorismo.

 

5.3.1. BRT podrá solicitar información y documentos adicionales, además de los informados en el Registro, para permitir la emisión de la Tarjeta.

 

6. Iniciación de la Operación de Pago

 

6.1. BRT, cuando preste servicios a través de sus Sistemas, para el inicio de operaciones de pago, previamente a compartir los datos, identificará al USUARIO y obtendrá su consentimiento.

 

6.1.1 El consentimiento se dará de la siguiente manera:

 

• se solicite mediante un lenguaje claro, objetivo y adecuado;

• se refieren a fines específicos;

• tener un periodo de validez compatible con los fines de la operación;

• limitar el periodo de consentimiento a doce meses;

• especificar la institución que transmite los datos o que mantiene la cuenta, según el caso;

• discriminar los datos o servicios que serán objeto de intercambio;

• se observa la opción de agrupar los datos compartidos; y

• incluir la identificación del cliente.

 

6.2. BRT, actuando como entidad iniciadora de las operaciones de pago, solicitará el consentimiento del USUARIO para cada nueva operación de pago, salvo en el caso de operaciones de pago sucesivas limitadas a 12 meses.

 

6.3. BRT comunicará al cliente la efectividad de la solicitud de compartición, detallando las finalidades, los datos y los servicios objeto de compartición, y realizándose a través de los canales de atención electrónica.

 

6.4 No corresponde a BRT:

 

• almacenar el conjunto de datos relacionados con las credenciales de los usuarios finales suficientes para autenticar la operación de pago ante la entidad titular de la cuenta;

• exigir al usuario final otros datos que los necesarios para prestar el servicio de inicio de la operación de pago;

• utilizar, almacenar o acceder a los datos con una finalidad distinta a la prestación del servicio de iniciación de operaciones de pago expresamente solicitado por el usuario final;

• modificar el importe o cualquier otro elemento de la operación de pago autorizada por el usuario final; y

• iniciar una operación de pago con una cuenta de pago de una institución no perteneciente al Sistema de Pagos Brasileño.

 

7 eFX

 

7.1 La prestación de servicios eFX comprende el servicio de pago o transferencia internacional relativo a:

 

• adquisición de bienes y servicios, en el país o en el extranjero, en persona o a través de una solución de pago digital ofrecida por el proveedor de eFX e integrada en la plataforma de comercio electrónico;

• transferencia unilateral corriente de hasta US$ 10.000,00 (diez mil dólares estadounidenses) o su equivalente en otras monedas;

• transferencia de hasta 10 dólares.000,00 (diez mil dólares estadounidenses), o su equivalente en otras monedas, entre una cuenta en Brasil y una cuenta en el extranjero de la misma titularidad, siempre que (i) la cuenta en Brasil sea una cuenta de depósito o de pago prepagada mantenida en instituciones financieras y otras instituciones autorizadas a operar por el BCB o instituciones de pago que sean miembros del Sistema Brasileño de Pagos (SPB) exclusivamente en virtud de su adhesión a Pix; y (ii) la cuenta de depósito o de pago en el extranjero debe mantenerse en una entidad sujeta a una supervisión prudencial y de conducta efectiva, o miembro de un grupo financiero sujeto a una supervisión consolidada efectiva; y

• retirada en el país o en el extranjero.

 

7.2 Para ello, BRT se asegurará de que su USUARIO:

 

• es informado de forma clara y oportuna, y debe ser capaz de demostrar el conocimiento y el acuerdo previo con (i) sus responsabilidades de eFX en relación con el servicio prestado; (ii) la naturaleza y las condiciones del servicio prestado; y (iii) las condiciones específicas relacionadas con los derechos del USUARIO de acuerdo con el instrumento de pago utilizado para la entrega de los reales al proveedor de eFX; y

• tenga acceso a un extracto o factura de las transacciones que contenga, como mínimo, el desglose de la transacción, incluyendo su fecha, las partes implicadas, el importe en moneda nacional, las comisiones cobradas por la transacción, además de los subtotales relativos a las retiradas, los pagos y las transferencias realizadas.

 

8. Publicidad

 

8.1. Los contactos del USUARIO informados al rellenar el formulario de Registro serán utilizados como medio de comunicación por parte de BRT, únicamente para el envío de información sobre el Sistema de BRT, solicitud de documentos y Datos Personales, así como para la comunicación de los Servicios prestados.

 

8.2. El USUARIO puede optar por recibir boletines informativos, materiales promocionales y de marketing al rellenar el formulario de registro o solicitar la cancelación del envío de correos electrónicos informativos a través de las opciones disponibles en el Registro del USUARIO. El tratamiento de los datos personales necesarios para ello se realizará con el consentimiento del USUARIO.

 

8.3. BRT no utiliza servicios de terceros para enviar correos electrónicos en su nombre. En caso de que el USUARIO reciba un correo electrónico que considere que no ha sido enviado por BRT, deberá abstenerse de realizar cualquier acción y contactar inmediatamente con BRT para confirmar su veracidad.

 

8.4. Ante la necesidad de compartir Datos Personales con otros USUARIOS en relación con los pagos realizados a través de la Plataforma, el USUARIO es consciente de que puede recibir llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia enviada directamente por dichos USUARIOS, pero que no puede ser atribuida a BRT.

 

8.5. El USUARIO es consciente y acepta que, para verificar la realización de cualquier Transacción en los Sistemas de BRT, el USUARIO deberá acceder siempre a la Plataforma y comprobar la información proporcionada por BRT; la mera recepción de cualquier comunicación por otros medios de comunicación (incluyendo correo electrónico, WhatsApp, teléfono y SMS) no servirá como prueba.

 

9. Almacenamiento

 

9.1. Los Datos Personales recogidos por BRT se almacenan en servidores seguros, de forma encriptada, utilizando medidas de seguridad de la información constantemente actualizadas. Los datos se mantendrán confidenciales y se adoptarán todas las medidas posibles contra la pérdida, el robo, el mal uso, la alteración y el acceso no autorizado.

 

9.2. Los Datos Personales relacionados con el registro y la ejecución de transacciones en los sistemas de BRT serán almacenados mientras el USUARIO mantenga un registro activo y utilice los servicios de BRT, durante el tiempo necesario para lograr los fines relacionados con los Servicios, incluso para el cumplimiento de cualquier obligación legal, reglamentaria, contractual, de rendición de cuentas o solicitud de las autoridades competentes

 

9.3. Los Datos Personales serán almacenados por un período mínimo de 05 (cinco) años a partir de la finalización del Contrato, u otro período que pueda ser determinado en la Ley Aplicable. Durante este periodo, los datos pueden ser compartidos de acuerdo con esta política.

 

9.4. BRT emplea avanzados estándares de seguridad para garantizar la protección de los Datos Personales y proporcionar un entorno seguro para las Transacciones, mediante la adopción de prácticas de seguridad de la información, tales como la autenticación de los Usuarios, el control estricto de los accesos, la prevención y detección de intrusiones y accesos no autorizados, prevención de fuga de información, pruebas y escaneos periódicos para detectar vulnerabilidades, protección contra software malicioso, mecanismos de trazabilidad, controles de acceso y segmentación de redes informáticas, mantenimiento de copias de seguridad de los Datos Personales, entre otros.

 

9.5. Aunque BRT se dedica a proteger la Plataforma, el USUARIO es responsable de proteger y mantener la privacidad de su registro y sus Datos Personales. BRT no se hace responsable de los Datos Personales que el USUARIO comparta con terceros. El USUARIO es responsable de proteger y mantener la confidencialidad de sus Datos Personales.

 

9.6. En la medida de la legislación aplicable, BRT no será responsable de las violaciones ilegales de su Plataforma que puedan comprometer su base de datos y la Información Personal de los USUARIOS, y no será responsable del uso indebido de la Información Personal obtenida en la Plataforma de forma fraudulenta o ilícita.

 

9.7. En caso de sospecha o confirmación de violación de la Plataforma o de pérdida de los Datos Personales del USUARIO, BRT hará sus mejores esfuerzos y tomará medidas inmediatas para eliminar o reducir los riesgos de daño al USUARIO, así como para informar a los USUARIOS potencialmente afectados y a las autoridades competentes de tal hecho, de los riesgos que conlleva y de las medidas necesarias para evitar dichos daños.

 

9.8 Si el USUARIO rescinde el Contrato, BRT podrá utilizar y compartir los Datos Personales del USUARIO de acuerdo con esta Política.

 

10. Indicación de nuevos USUARIOS

 

10.1. El BRT permite al USUARIO invitar a sus contactos a utilizar el sistema del BRT.

 

10.2. La invitación a nuevos USUARIOS podrá realizarse a través de diferentes canales de comunicación puestos a disposición en la Plataforma, entre los que se encuentran, a título enunciativo, WhatsApp, correo electrónico, SMS y servicios de redes sociales, como Facebook e Instagram ("Canales de Comunicación").

 

10.3. La utilización de los Canales de Comunicación estará sujeta a los Acuerdos y condiciones de los servicios prestados por terceros, como proveedores de contenidos.

 

10.4. Si las invitaciones se envían por correo electrónico, BRT solicitará la aprobación para acceder a las direcciones de correo electrónico de la agenda de contactos del USUARIO. La información será utilizada con el único fin de enviar las invitaciones, así como para el envío de boletines de noticias, materiales promocionales y de marketing por parte de BRT.

 

10.5. El envío de invitaciones por parte de los USUARIOS podrá ser incentivado a través de promociones y acciones de marketing, según la normativa divulgada por BRT.

 

1.6. Debido a la indicación de nuevos USUARIOS, BRT no recoge ni conserva la información de contacto utilizada para el envío de mensajes.

 

11. Cambios en la política de privacidad

 

11.1. La presente Política será revisada periódicamente por BRT para adaptarla a la prestación de los Servicios al USUARIO, mediante la exclusión, modificación o inserción de nuevas cláusulas y condiciones y será informada al USUARIO mediante la difusión de la versión actualizada de la presente Política en el sitio web de BRT.

 

11.2. Si el USUARIO no está de acuerdo con los cambios, podrá solicitar la cancelación de su registro en BRT.

 

11.3. El registro y/o el uso continuado de la Plataforma y de los Servicios de BRT por parte del USUARIO se interpretará como un acuerdo y una aceptación de la versión actual de la Política, incluyendo los últimos cambios realizados, que serán plenamente aplicables.

 

12. Derechos de los usuarios

 

12.1. Se permite al USUARIO, en cualquier momento, dentro de los límites de la legislación de protección de datos aplicable, ejercer los derechos de: (i) la confirmación de la existencia del tratamiento de los Datos Personales de ese USUARIO; (ii) el acceso a dichos Datos Personales; (iii) la corrección de los Datos Personales incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) la anonimización, el bloqueo o la eliminación de los Datos Personales innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con lo dispuesto en la legislación aplicable; (v) la portabilidad de los Datos Personales a otro proveedor de servicios previa solicitud expresa y con sujeción a los secretos comerciales e industriales de BRT, de acuerdo con la normativa de la autoridad competente; (vi) la supresión de los Datos Personales tratados en base al consentimiento del USUARIO, salvo las excepciones previstas en la legislación aplicable (vii) la información de las entidades públicas y privadas con las que BRT ha compartido Información Personal con el USUARIO (viii) la información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa, en los casos en que sus Datos Personales sean recogidos y tratados con consentimiento, así como el derecho a borrar, cuando lo solicite, los Datos Personales recogidos con su consentimiento, en la forma de la legislación aplicable, y el derecho a revocar su consentimiento para la recogida y tratamiento de datos en estos mismos casos; y (ix) la revocación del consentimiento, en los Contratos de la legislación aplicable.

 

12.1.2.2 Además, el USUARIO tiene derecho a acceder fácilmente a la información sobre el tratamiento de sus datos, que debe ponerse a su disposición de forma clara, adecuada y ostensible en lo que respecta a: la finalidad específica del tratamiento; la forma y duración del tratamiento, observando los secretos comerciales e industriales; la identificación del responsable del tratamiento; la información de contacto del responsable del tratamiento; la información sobre el uso compartido de los datos por el responsable del tratamiento y la finalidad; las responsabilidades de los agentes que realizarán el tratamiento; y; los derechos del USUARIO.

 

12.1.3. En caso de cancelación de sus Datos Personales, el USUARIO no podrá utilizar el Sistema de BRT.

 

12.2. Los derechos podrán ser ejercidos mediante el envío de una solicitud escrita por el USUARIO, acompañada de una prueba de identidad, a la dirección indicada en el preámbulo de la Política, dirigida al Responsable de Protección de Datos de BRT.

 

12.3. BRT podrá ponerse en contacto con el USUARIO para confirmar su identidad antes de atender la solicitud, que sólo será aprobada si se confirma la identidad del USUARIO.

 

12.4 La confirmación de la existencia del Tratamiento de Datos Personales se proporcionará, en formato simplificado, en un plazo de 15 (quince) días. Para todas las demás solicitudes, BRT podrá presentar su respuesta en un plazo de 30 (treinta) días, que podrá ampliarse en función de la naturaleza y la complejidad de la solicitud.

 

13. Aclaración de dudas

 

13.1. Cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o solicitud sobre los derechos de los USUARIOS puede ser enviada al Responsable de Protección de Datos de BRT por correo electrónico: suporte@beeteller.com, en https://www.beetellertoken.com/, o en la dirección de correspondencia de BRT.

 

 

Versión actualizada el 1 de agosto de 2022.

 

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